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FAQ (よくあるご質問)

ここでは、参加申込に関するFAQを掲載しています。申し込み以外のFAQにつきましては、Facebookページなどを参照していたきますよう、お願いいたします。

全般

Q.1 原始の宴まる焼き祭りは、事前申し込み・事前決済になったと聞きましたが本当ですか。

はい。2018年度より、事前申し込み、事前決済になりました。
従来の方法だと、参加人数の把握が手作業で、食材や駐車場など、事前の準備が正確におこなえないことが問題になっておりましたので、参加申込の窓口をひとつに限定することにより、参加者の人数を正確に把握することができるようになりました。
またイベントの規模が回数を重ねるごとに大きくなるにしたがい、事前の予算が必要との判断ですので、ご理解お願いいたします。

Q.2 参加申込はどこですればいいですか。

このサイト「原始の宴まる焼き祭り参加申し込みサイト」 http://maruyaki2019.site/ でおこないます。

Q.3 グループで参加する場合、代表者だけが申し込み手続きすればいいですか。

はい。代表者がグループの申し込み、参加費の振り込みをとりまとめしていただけます。
その場合、参加者全員の本名(フルネーム)が必要になります。
小学生未満の参加者は、参加費は無料ですが、参加手続きは必要です。

Q.4 参加申込サイトで手続きする人と、振り込みをおこなう人が別でもかまいませんか。

はい。その場合「事務局へメッセージ」ページより、申込番号、振込名義人をお知らせください。

Q.5 振り込みを複数に分けて行いたいのですが。たとえば、4人グループの2人分をAさんが、残りの2人分をBさんが振り込みをしたいのです。

可能です。「事務局へメッセージ」ページより、申込番号、振込名義人と、どの参加者の分の振込であるかをお知らせください。

Q.6 申し込み手続きの期間はいつからいつまでですか

開始日は 2019年3月1日(木)
締め切り日は、4月19日(金) 23時59分 を予定しております。
締め切りの日時は、参加者の集まり具合によって、変更する場合がありますので、Facebookページや、このページをチェックしてください。

Q.7 スタッフが知り合いなのですが、そちらに申し込みをしてもいいですか。

いいえ。必ず、このサイトより申し込んでください。

Q.8 スタッフが知り合いなのですが、ゆうちょ銀行を通さずに、お金を手渡ししたいのですが。

基本的には、ゆうちょ銀行での振り込みをお願いしておりますが、場合によっては承りますので、「事務局へメッセージ」からご相談ください。

Q.9 フードの出店者なのですが、参加申込は必要ですか。

はい。丸焼きまつりは、主催者、スタッフ、出店者も、参加手続きをして、参加費をお支払いただくことになります。

Q.10 参加者の入力まではおこないましたが、申し込み締め切り日までに振り込みができませんでした。当日の支払いで大丈夫でしょうか。

いいえ。締め切り日までに入金確認ができないものは、申し込みの受付が完了しておりませんので、当日の参加をお断りする場合があります。
参加人数枠に余裕があり、当日チケットを用意している場合は、参加可能です。ただし、当日料金になってしまいますので、ご了承ください。

キャンセル・変更等

Q.11 参加申し込みを完了して、参加費も振り込みしたのに、行けなくなりました。キャンセルは可能ですか。

いいえ。ご入金された参加費は返還することはできません。しかし、チケットを別の方に譲ることは可能です。参加サイトより、名前/ふりがなを修正していただければOKです。

Q.12 参加申し込みを完了して、振り込みもしましたが、参加できなくなったので、チケットを譲渡したいです。差額は返却されなくても良いので、大人チケットを、中学生に譲ることは可能でしょうか。

いいえ。チケットの譲渡は、カテゴリ(大人/小中学生/小学未満)の異なる人に譲渡することはできません。

Q.13 複数のグループで重複して申し込みしてしまった人がいます。キャンセルはできますか。

入金状況が「未入金」の参加者につきましては、キャンセルが可能です。参加者一覧の「削除」をクリックしてください。
両方のグループで振り込みを済ませた場合は、キャンセルはできません。

Q.14 イベント直前にチケットの譲渡をしたいのですが、時間がなく、申し込みサイトで参加者情報の修正が間に合いません。

当日、チケットを受け取る際、申し込み番号と、譲渡元のお名前(フルネーム)をおっしゃってください。受け取ったチケットに、お名前等の情報を修正する欄がありますので、そこに譲渡先のお名前を書いていだだければOKです。



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